Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor kontaktnej hodnoty
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme supervízora kontaktnej hodnoty, ktorý bude zodpovedný za riadenie a optimalizáciu kontaktnej hodnoty v našej organizácii. Táto pozícia vyžaduje silné analytické schopnosti, schopnosť pracovať s veľkými objemami dát a schopnosť identifikovať príležitosti na zlepšenie. Supervízor kontaktnej hodnoty bude úzko spolupracovať s rôznymi oddeleniami, aby zabezpečil, že všetky kontaktné body s našimi zákazníkmi sú efektívne a prispievajú k celkovému úspechu spoločnosti. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s riadením tímu, schopnosť motivovať a viesť ľudí, ako aj schopnosť efektívne komunikovať s rôznymi úrovňami manažmentu. Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je kladený dôraz na inovácie a neustále zlepšovanie procesov. Ak máte vášeň pre analýzu dát a chcete prispieť k rastu našej spoločnosti, radi by sme vás privítali v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie a optimalizácia kontaktnej hodnoty.
- Spolupráca s rôznymi oddeleniami na zlepšení procesov.
- Analýza dát a identifikácia príležitostí na zlepšenie.
- Vedenie a motivácia tímu.
- Komunikácia s manažmentom a prezentácia výsledkov.
- Zabezpečenie efektívnosti kontaktných bodov so zákazníkmi.
- Príprava a implementácia stratégií na zvýšenie hodnoty.
- Monitorovanie a hodnotenie výkonu tímu.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením tímu.
- Silné analytické schopnosti.
- Schopnosť pracovať s veľkými objemami dát.
- Výborné komunikačné schopnosti.
- Schopnosť motivovať a viesť ľudí.
- Skúsenosti s optimalizáciou procesov.
- Znalosť nástrojov na analýzu dát.
- Schopnosť pracovať v dynamickom prostredí.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s riadením tímu?
- Ako by ste zlepšili kontaktné body so zákazníkmi?
- Aké nástroje na analýzu dát používate?
- Ako motivujete svoj tím?
- Ako by ste riešili konflikt v tíme?
- Aké sú vaše skúsenosti s optimalizáciou procesov?
- Ako by ste prezentovali výsledky manažmentu?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
